Lippujen ostaminen Ticket2:n kautta on helppoa ja turvallista. Tavallisesti voit noutaa lippusi postista viikon kuluessa. Joissakin tapauksissa koskee erikoisehdot, kuten esimerkiksi Valioliigan lipuissa. Asiakasopaskirja sisältää tietoa sinulle joka haluaa ostaa tai olet jo ostanut lippuja Ticket2:n kautta.

Lippujen etsiminen

Ota huomioon, että Biljettbörsen AB ei ole lippujen jälleenmyyjä tapahtumien järjestäjille. Kaikki liput jotka ovat myynnissä Ticket2:n kautta tulevat myyjiltä, jotka eivät itse voi käyttää lippujaan. Hinnat vaihtelevat ja poikkeavat usein lipun alkuperäisestä hinnasta.

Tarkoitus on, että kaupat Ticket2:n kautta sujuvat niin helposti ja nimettömästi kuin mahdollista. Neuvottelu myyjän kanssa on siksi mahdotonta.

Lippujen ostaminen

Kun ostat lippuja Ticket2:n kautta ostat ne laillisesti suoraan myyjältä.

Kauppasopimus on voimassa ostajan ja myyjän välillä. Ticket2 ei ole kauppasopimuksenosapuoli. Voit maksaa liput luottokortilla tai laskulla. Jos maksat

luottokortilla hintaan lisätään rahtimaksu (79 SEK) ja 10% palvelumaksu. Jos maksat llaskulla hintaan lisätään rahtimaksu (79 SEK) ja 15% palvelumaksu 30 päivän sisällä. Maksat laskun suoraan Amfa Finans:ille, Ticket2:n yhteistyökumppanille.

Ota huomioon, että sinä ostajana olet sitoutunut ostamaan liput myyjältä kunvahvistat ostosi Ticket2:n kautta. Jos kauppaa joistakin syistä ei voida toteuttaa, ostajasaa maksunsa takaisin.

Maksu luottokortilla

• Ticket2:lle ei luovuteta luottokortin tietoja.

Kaikki maksut Ticket2:lle suoritetaan Debitech:in kautta. Debitech on SEB:n omistuksessa oleva yritys. Maksu tapahtuu lippujen oston yhteydessä.

Lippujen toimitus/kuljetus

• Kaikki liput lähetetään kirjattuna kirjeenä tai lähetyksenä.
• Myyjä postittaa lähetyksen kolmen (3) päivän sisällä.
• Velvollisuutesi on hakea lähetys kahden (2) päivän sisällä.
• Jos sinulla on huomautettavaa sinun täytyy ilmoittaa Ticket2:lle 24 tunnin sisällä.
• Myyjä saa maksun sen jälkeen kun aikasi perua liput on kulunut umpeen.
• Valioliigan liput toimitetaan hotelliisi Englannissa päivän tai pari päivää ennenottelua.

Liput ovat arvopapereita ja turvallisuussyistä kaikki liput lähetetään kirjattuna kirjeenämyyjältä ostajalle.

Kun ostat lippuja Ticket2:n kautta, myyjä lähettää liput kolmen päivän sisällä. Myyjä raportoi kirjeen tunnusnumeron Biljettbörsenille niin, että lähetys voidaan jäljittää.

Huom! Joissakin tapauksissa, kuten Valioliigan lipuissa, liput painetaan ja laitetaan jakoon vasta muutama päivä ennen ottelua.Näissä tapauksissa liput lähetetään suoraan hotelliisi päivän tai pari päivää ennen ottelua. Näin ollen s inun on ilmoitettava hotelliisi osoite ja saapumisen aika Ticket2:lle.

Kun liput ovat saapuneet postitoimistoosi  sinun on noudettava ne kahden (2) päivän sisällä. Jos lipuissa mielestäsi on jotain huomautettavaa, sinun tulee ilmoittaa tästä meille 24 tunnin sisällä siitä kun olet saanut liput hallintaasi.

Liput pysyy myyjän hallinnassa siihen asti, että ostaja noutaa liput postista.Myyjä saa korvauksensa lipuista sinun hyväksymisesi jälkeen.

Lippujen tarkistus

Ostajana sinun täytyy ennen kun ostat lippuja Ticket2:sta olla tietoinen yleisestä informaatiosta, jonka mukaan lipun osto ajankohtaiseen tilaisuuteen ei ole kohtuuton niihin ehtoihin joita myyjä tarjoaa.

Jos tapahtuma esimerkiksi on peruttu, lipunostoa ei ole enää mahdollista toteuttaa.

Kun noudat ostetut liput postista sinun on tarkastettava lippujen aitous niin hyvin kuin mahdollista. Jos epäilet että liput ovat väärennetty, ota heti yhteyttä Ticket2:hon. Lippujen noutamisen jälkeen, sinun on ilmoitettava Ticket2:lle 24 tunnin sisällä, ennen kuin myyjä saa maksun. Taitavasti tehtyjä väärennöksiä on vaikea havaita. Jos liput osoittautuvat väärennetyiksi vasta myöhemmin, katso toimenpiteet petoksia vastaan.

Jos tapahtuma on peruutettu

Ticket2 ei edusta tapahtumajärjestäjiä eikä ole vastuussa tapahtumien laadusta, saatavuudesta tai esityksistä.

Jos olet ostanut lippuja Ticket2:n kautta ja tapahtuma perutaan, olet oikeutettu korvaukseen tapahtumajärjestäjiltä heidän ehtojensa mukaan. Korvaus vastaa lipun alkuperäistä hintaa.

Ota huomioon että jotkut tapahtumat, esimerkiksi Valioliigan ottelut, joskus vaihtavat päivämäärää. Ticket2 ei ole vastuussa ongelmista joita tämä voi aiheuttaa eikä tämä ole syy perua kauppaa.

Toimenpiteet petoksia vastaan

Jos liput näyttävät väärennettyiltä, joko lippujen saavuttaessa tai vasta tapahtuman alkaessa, on myyjä rikkonut Ticket2:n käyttäjäsopimusta ja lisäksi olet ostajana joutunut rikoksen uhriksi Ruotsin lain mukaan.

Ticket2 säästää tiedot henkilöistä, jotka myyvät Ticket2:n kautta ja kaupoista jotka toteutuvat Ticket2:n kautta. Ticket2 voi näin ollen selvittää kyseessä olevan kaupan.

Ticket2 ottaa käyttäjäsopimuksen rikokset vakavasti ja voi ryhtyä toimenpiteisiin näitä vastaan.

Kulut

Kun ostat lipun luottokortilla Ticket2:n kautta, lipun hintaan lisätään 10% palvelumaksu. Jos maksat laskulla hintaan lisätään 15% palvelumaksu. Palvelumaksu lisätään alkuperäiseen hintaan kun maksat liput. Ostaja maksaa myös kuljetusmaksun (79 SEK).

Jäsenmaksua ei ole.

Tiedot sinusta ostajana

Turvallisuussyystä Ticket2 dokumentoi kaikki ostot. Tietoja ostajasta pidetään kaksi (2) vuotta Ticket2:n arkistossa. Tietoja ei luovuteta muille yrityksille.