Introduktion
Att sälja biljetter genom Ticket2
är lätt och bekvämt.
För att kunna erbjuda en trygg och praktisk miljö för
att handla med evenemangsbiljetter finns det ett antal regler att hålla sig till
för dig som vill sälja biljetter på Ticket2. Säljarhandboken innehåller en genomgång
av dessa samt förklaringar av hur Ticket2
fungerar för dig som vill sälja
biljetter.
| Medlemskap |
Lista biljetter |
Försäljning |
|
|
|
|
Bli medlem
- Klicka på ’Bli Säljare’
- Fyll i medlemsansökan
- Medan du väntar på godkännande kan du lista biljetter till
försäljning
- När din ansökan godkänns kan köpare se och köpa dina
biljetter
För att få sälja biljetter genom Ticket2 måste du vara medlem hos oss.
Medlemskap är gratis och du kan snabbt och enkelt registrera din ansökan om
medlemskap på nätet. Vanligtvis kan vi bedöma din ansökan inom någon dag.
För att köpare på Ticket2 ska kunna känna sig trygga måste alla säljare
som ansöker om medlemskap kontrolleras. Som säljare får du alltså inte ha
obetalda skatteskulder eller andra prickar i offentliga register.
Vi måste ha ditt personnummer och den adress där du är skriven för att kunna
genomföra prövningen. Notera att denna information normalt inte är känslig i den
meningen att den inte går att utnyttja för onda uppsåt.
Få betalt
- Du får betalt direkt till ditt bankkonto
När du säljer biljetter genom Ticket2 måste
köpeskillingen kunna betalas ut till dig som säljare. För närvarande stöder
Ticket2
endast
utbetalningar till personkonto i svensk bank.
Om du vill kan uppgifterna om ditt bankkonto lagras av
Ticket2 så att
du inte måste ange dem igen varje gång du säljer biljetter. Annars måste du
varje gång du säljer biljetter uppge din bank och ditt kontonummer på nytt.
Köpeskillingen betalas ut till säljaren först efter det att köparen godkänt
biljettförsändelsen, eller om köparen inte reklamerat köpet inom en (1) vardag
efter att biljetterna kom fram. Utbetalning sker sedan inom sju (7) vardagar
därefter.
Lägg in biljetter till försäljning
- Att lista biljetter till försäljning är gratis
- Du är juridiskt bunden att stå vid ditt erbjudande
- Om du har biljetter till ett evenemang som
inte finns med på Ticket2, maila
info@ticket2.com
Att lista biljetter till försäljning genom Ticket2 är gratis. Som säljare
är du bunden att leverera de biljetter du erbjudit till försäljning i det
fall en köpare vill köpa dina biljetter. Om du bekräftar köpet har du och köparen
även ingått ett bindande köprättsligt avtal.
När du registrerar biljetter du har (en biljettpost)
till försäljning måste du specificera vilket evenemang, datum, sektion och plats
biljetterna gäller. Du måste också ange det fasta pris du begär för biljetterna.
All biljettförsäljning sker för närvarande till fast pris på Ticket2; det finns inte utrymme för förhandlingar eller
prutning
.
En listad post med biljetter ligger kvar på Ticket2 fram till
fem (5) dagar innan evenemangsdatumet om inte biljetterna köpts innan dess eller
säljaren dragit tillbaka dem från Ticket2
. Så länge biljetterna finns till
försäljning måste du vara redo att fullgöra dina plikter som säljare om någon
köper dem av dig.
Som medlem kan du lägga ut biljetter till försäljning på
Ticket2
till något av de evenemang som redan finns registrerade i Ticket2
system. Det
anordnas väldigt många olika evenemang av en mängd sorter hela tiden, och det
kan hända att just ditt evenemang ännu inte lagts in. Om du har biljetter att
sälja till ett annat evenemang och vill att vi ska lägga till det evenemanget,
kan du kontakta oss på info@ticket2.com.
Observera att om du just fyllt i en ansökan om medlemskap kan du registrera
biljetter till för säljning redan innan din ansökan behandlats. De biljetter du
registrerar är då inte synliga för andra besökare till biljettbörsen förrän din
ansökan godkänts.
Om du vill se vad andra säljare har begärt för sina biljetter kan du titta i
prisarkivet.
Hantera biljetter till försäljning
- Att ändra priset för dina biljetter är gratis
Som säljare kan du ändra eller ta bort en biljettpost du tidigare lagt ut
till försäljning utan kostnad. Du kan t.ex. ändra på det pris du begärt för
biljetterna om du tror att det inte speglar marknadspriset för det aktuella
evenemanget.
Om du av någon anledning inte längre har de biljetter du erbjudit, bör du
omedelbart ta bort motsvarande biljettpost från biljettbörsen för att undvika en
situation där du inte kan fullgöra dina åtaganden gentemot en köpare.
Notera att om en köpare påbörjar ett köp av en biljettpost kan du inte längre
ändra eller ta bort den.
När någon köper dina biljetter
- Du får ett mejl när någon köpt dina biljetter
- Bekräfta ordern inom 24 timmar eller en (1) vardag
- Skicka biljetterna inom ytterligare två (2) dagar
En köpare kan köpa biljetterna när som helst när de finns till försäljning.
Som säljare måste du vara beredd att bekräfta köpet och skicka biljetterna till
köparen.
När en köpare köper en biljettpost du tidigare lagt ut
till försäljning på Ticket2, kommer du som säljare att få e-post från oss på
Ticket2
som
informerar dig om att ett köpeavtal ingåtts, som ber dig bekräfta att du har
biljetterna och som ger dig köparens adress.
Du har nu en (1) arbetsdag på dig att bekräfta att du
har biljetterna, och två (2) dagar på dig att posta med rekommenderat brev till
köparen. Om du inte längre har biljetterna eller av annan anledningen inte tror
dig kunna leverera biljetterna som utlovat ber vi dig omedelbart ta kontakt med
Ticket2.
Oförmåga eller ovilja att leverera biljetterna kan vara ett brott mot Ticket2
användaravtal, och kan leda till sanktioner, se Otillåtna
aktiviteter.
Skicka biljetter
- Skicka biljetterna med rekommenderat brev eller bud
- Ge Ticket2 brev-id för biljetterna
- Posten försäkrar försändelser upp till 5000 kr
Du måste skicka biljetterna till köparen senast tre (3) dagar från det att
köparen påbörjat ett köp.
Biljetterna måste skickas till
köparen med Postens rekommenderade brev eller med bud för internationella biljetter. Köparen betalar en extra
avgift för att täcka kostnaden för frakten.
Som säljare måste du rapportera in försändelsens ’brev id’ så att
biljettbörsen kan spåra den. Detta är viktigt för att kunna garantera hög
säkerhet och för att kunna betala ut köpeskillingen till dig som säljare.
Biljetterna förblir säljarens till dess köparen hämtat ut dem från Posten eller fått dem från budet.
Rekommenderade försändelser är försäkrade av Posten upp till 5000 kr.
Avgifter
När biljetter säljs genom biljettbörsen tas en säljkommission
om 15% (inkl moms) av värdet på biljetterna ut. Kommissionen dras från
köpeskillingen innan den betalas ut av Ticket2
till säljaren.
Ticket2 tar inte ut någon medlemsavgift eller någon avgift för att
lista biljetter till försäljning.
Ändra uppgifter om dig själv
- Logga in med användarnamn och lösenord för att se uppgifterna vi
har om dig
- Kontakta oss om du har glömt ditt lösenord eller
användarnamn
Med hjälp av ditt användarnamn och lösenord kan du när
som helst logga in på Ticket2
och ta del av de uppgifter vi har om dig. Du kan också välja att
ändra uppgifter om din person och ditt medlemskap eller avsluta ditt medlemskap.
Om du väljer att ändra uppgifterna knutna till ditt medlemskap kan detta
innebära att biljettbörsen måste undersöka din kreditvärdighet på nytt. De
biljetter som du lagt in till försäljning kommer då inte att kunna ses eller
köpas av andra användare innan den nya prövningen är genomförd och godkänts som
medlem med de nya personuppgifterna.
Notera att om en köpare har påbörjat ett köp av biljetter som du lagt ut till
försäljning kan du inte avbryta köpet eller undandra dig dina förpliktelser
genom att ändra eller avsluta ditt medlemskap.
Om du glömt ditt användarnamn och/eller lösenord ber vi
dig kontakta oss på Ticket2
.
I samband med biljettförsäljningar lagras uppgifterna om
säljaren och köparen i Ticket2
system och arkiv, där de kan komma att finnas kvar under två år
oavsett om Medlem ändrar uppgifter knutna till sitt medlemskap eller avslutar
sitt medlemskap.
Otillåtna aktiviteter
Du får inte
- Sälja falska eller stulna biljetter genom
Ticket2
- Skicka med information eller annat med
biljettförsändelsen
- Lista biljetter som du inte har vilja eller förmåga att
leverera
För en beskrivning av möjliga sanktioner, se användaravtalet.
Om du av någon anledning är oförmögen att fullgöra dina
plikter enligt ett ingått köpeavtal med köparen, ta omedelbart kontakt med Ticket2 för att
se om en annan lösning än Ticket2s
sanktioner kan komma
ifråga.
