Häufige Fragen

Die Kategorie bei den Tickets, zum Beispiel Längsseite oder Hintertor, sagt Ihnen, wo im Stadion Sie sitzen. Sie können innerhalb der Kategorie etwas höher oder tiefer sitzen, aber nie in einer anderen. Reihe und Platz sehen Sie, wenn die Tickets kommen, weil der Verkäufer die Plätze erst kurz vor dem Spiel verteilt.

Kaufen Sie mehrere Tickets in derselben Bestellung, sitzen Sie zusammen. Größere Gruppen können aufgeteilt werden, aber nie so, dass jemand allein sitzt.

Ticket2 ist ein Marktplatz für Tickets aus zweiter Hand. Die Tickets werden von geprüften Verkäufern angeboten, die sie im Erstverkauf gekauft haben, und wir sind keine Vertreter der Vereine oder Veranstalter.

Nein. Der Preis, den Sie sehen, ist der Gesamtpreis, ob Sie mit Klarna oder Karte zahlen. An der Kasse kommen keine Gebühren hinzu.

Sie zahlen in Kustom Checkout mit Klarna oder Karte. Ihre Kartendaten sehen wir nie.

Ja. Sie zahlen an uns und nie an den Verkäufer, und der Verkäufer wird erst 7 Tage nach dem Spiel bezahlt. Lesen Sie mehr darüber, wie der Käuferschutz funktioniert.

Die Tickets kommen digital, als Mobile- oder E-Tickets, spätestens 24 Stunden vor dem Spiel und oft früher. In der Bestellbestätigung steht, wie die Lieferung für Ihr Spiel abläuft.

Sind sie am Tag vor dem Spiel noch nicht da, schreiben Sie uns im Chat, und wir klären es für Sie mit dem Verkäufer.

Dann erhalten Sie den vollen Betrag zurück.

Dann gelten die Tickets für das neue Datum. Spiele werden manchmal verlegt, zum Beispiel für das Fernsehen. Behalten Sie deshalb die Website des Vereins im Blick und planen Sie Ihre Reise mit etwas Spielraum. Findet das Spiel an einem Sonntag statt, kann es klug sein, schon am Samstag anzureisen.

Nein, für Veranstaltungstickets gibt es kein Widerrufsrecht. Der Kauf ist verbindlich, sobald Sie ihn bestätigt haben, und die Tickets können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Schreiben Sie uns im Chat, jeden Tag 08-22 Uhr. Der Verkäufer wird erst 7 Tage nach dem Spiel bezahlt, und wenn Sie sich vorher melden, klären wir es, bevor Geld ausgezahlt wird.

Im Chat oder unter info@ticket2.com, jeden Tag 08-22 Uhr. Beides finden Sie auf der Seite Kontakt.