buy_safety

Turvallisuus

On tärkeää, että voit tuntea olosi turvalliseksi lippuja ostaessa. Tämän vuoksi olemme rakentaneet tapahtumalippujen markkinapaikan, jossa sekä ostaja että myyjä voivat luottaa kaupankäynnin sujuvuuteen ja turvallisuuteen. Pidämme maksusi tallessa, kunnes olet saanut liput ja käynyt ottelussa, ja maksamme myyjälle seitsemän päivän kuluttua tapahtumasta. Jotta tyytyväisyytesi lipunostajana olisi taattu, sinulla on nämä seitsemän päivää aikaa tehdä huomautus saamistasi tapahtumalipuista.

Oston helppous

Jotta lippujen osto olisi helppoa, hoidamme kaiken kontaktin myyjän kanssa puolestasi. Myyjät pitävät yhteyttä meihin jatkuvasti, myös viikonloppuisin ja otteluiden aikaan. Kaikkien myyjien taustat ovat tarkistettu ennen markkinapaikalle hyväksymistä, ja monien kanssa olemme tehneet yhteistyötä menestyksekkäästi jo vuodesta 2006 lähtien.

Käyttöehdot

Kaupankäynnin sujumiseksi olemme laatineet markkinapaikallemme säännöt, joita sekä ostaja että myyjä sitoutuvat noudattamaan. Käyttöehdot takaavat puolueettomat puitteet lippukaupan kaikille osapuolille. Käyttäjäehtojen lisäksi kaupankäyntiä Ticket2:n ylläpitämällä markkinapaikalla säätelevät ostajan käsikirja, myyjän käsikirja sekä henkilötietolaki. Käyttöehtoihin voit tutustua täällä.

Lipputoimitukset

Liput toimitetaan sinulle joko paikan päällä tapahtumakaupungissa, tai kuten useimpien konserttien kohdalla, kotiin kirjatulla kirjeellä. Lippujesi toimitustapa vaihtelee siis myyjästä ja tapahtumasta riippuen, mutta meillä tallessa oleva maksusi takaa, että liput tulevat aina perille.

Lippujen hinnat

Ticket2 toimii tapahtumalippujen markkinapaikkana, mikä tarkoittaa käytännössä sitä, että yhtä tapahtumaa kohti on useampi lipunmyyjä, ja tällöin myyjät joutuvat kilpailemaan sekä tarjonnan laajuudesta että halvimmista lipunhinnoista. Tämä puolestaan takaa sinulle ostajana aina halvimmat mahdolliset hinnat. Lippuja ostaessa tulet näkemään eri hintoja saman kategorian lipuille, ja tällöin voit huoletta valita halvimmat, sillä korkeampi hinta ei takaa parempia paikkoja. Ticket2:n kautta myynnissä olevien lippujen tyyppi vaihtelee myyjästä ja tapahtumasta riippuen. Osa myyjistä toimittaa liput paperimuodossa, kun taas toisten myyjien liput ovat nk. kausikortteja, eli muovikortteja, jotka palautetaan myyjälle tapahtuman jälkeen.

Kun ostat lahjakortteja, voimassaoloaika on 1 vuosi.

FAQ

Miten prosessi toimii?

1. Ostat liput verkkosivulta ja maksat kortilla tai laskulla

2. Saat heti tilausvahvistuksen sähköpostitse

3. Noin 5 päivää ennen ottelua saat uuden sähköpostin osoitteesta order@ticket2.com. Pyydämme sinua vahvistamaan puhelinnumerosi

4. Saat liput mobiililippuina WhatsAppin kautta

Istummehan vierekkäin?

Kun ostat 2 lippua, takaamme paikat vierekkäin.

Kun ostat 3 lippua, veloitetaan lisämaksu vierekkäisistä paikoista.

Kun ostat 4 lippua, paikat jaetaan 2+2.

Jos sinulla on erityistoiveita tai tarvitset enemmän vierekkäisiä paikkoja, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@ticket2.com.

Mitä maksutapoja tarjoatte?

Korttimaksu (Visa ja Mastercard) ja lasku.

Täytyykö liput tulostaa?

Skannaat liput sisäänkäynnillä puhelimella. Tulostamista ei tarvita.

Tarjoatteko peruutusturvaa?

Emme tarjoa peruutusturvaa, mutta voit myydä liput eteenpäin kauttamme, jos et pääse otteluun.

Voit luoda tilin verkkosivullamme ja lähettää meille sähköpostia haluamastasi hinnasta. Julkaisemme liput puolestasi.

Oletteko tavoitettavissa ottelupäivänä?

Olemme tavoitettavissa 7 päivää viikossa klo 22:00 asti. Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@ticket2.com tai chatin kautta.

Missä sijaitsette?

Toimistomme sijaitsee Tukholmassa, mutta myymme lippuja ympäri Eurooppaa.

Voinko saada liput aikaisemmin?

Lähetämme liput heti, kun olemme saaneet ne seuralta.