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FAQ
Come funziona il processo?
1. Acquisti i biglietti sul sito e paghi con carta o fattura
2. Ricevi immediatamente una conferma dell'ordine via e-mail
3. Circa 5 giorni prima della partita, riceverai un'altra e-mail da order@ticket2.com. Ti chiederemo di confermare il tuo numero di telefono
4. Riceverai i biglietti come biglietti mobili tramite WhatsApp
Saremo seduti vicini?
Quando acquisti 2 biglietti, garantiamo posti uno accanto all'altro.
Quando acquisti 3 biglietti, si applica un costo aggiuntivo per garantire posti vicini.
Quando acquisti 4 biglietti, sarai seduto 2+2.
Se hai richieste particolari sui posti o hai bisogno di più posti vicini, inviaci un'email a info@ticket2.com.
Quali metodi di pagamento offrite?
Pagamento con carta (Visa e Mastercard) e fattura.
Devo stampare i biglietti?
Puoi scansionare i biglietti all'ingresso usando il tuo cellulare. Non è necessario stampare i biglietti.
Offrite un'assicurazione per cancellazioni?
Non offriamo un'assicurazione per cancellazioni, ma offriamo l'opzione di rivendere i biglietti se non puoi partecipare alla partita.
Puoi facilmente creare un account sul nostro sito e inviarci un'email con il prezzo al quale desideri vendere i biglietti. Noi li pubblicheremo per te.
Sarete disponibili il giorno della partita se ho domande?
Siamo disponibili 7 giorni su 7 fino alle 22:00. Puoi contattarci facilmente a info@ticket2.com o tramite la funzione di chat.
Dove siete situati?
Abbiamo uffici a Stoccolma, ma vendiamo biglietti in tutta Europa.
Posso ricevere i biglietti prima?
Ti invieremo i biglietti non appena li riceveremo dal club.