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È sicuro acquistare biglietti tramite Ticket2.com

Per la tua sicurezza, abbiamo sviluppato un sistema che consente a venditori e acquirenti di fidarsi l'uno dell'altro. Il venditore non riceve mai un pagamento anticipato. Paghi un deposito a Ticket2 al momento dell'acquisto e questo denaro rimane su Ticket2 fino a quando non hai partecipato alla partita e sei soddisfatto del nostro servizio. Il venditore riceve il pagamento 7 giorni dopo la partita se non ti sei messo in contatto con Ticket2 prima di tale data.

Comodità

Per la tua comodità, come acquirente non devi avere contatto diretto con il venditore, ma comunichi direttamente con Ticket2. Il venditore è in contatto con Ticket2 durante tutto il processo, anche nei fine settimana e il giorno della partita. I venditori sono controllati personalmente per poter vendere con noi. La nostra collaborazione positiva con molti di questi venditori è iniziata già nel 2006.

Accordo di utilizzo

Sia il venditore che l'acquirente devono aver accettato l'accordo di utilizzo per poter effettuare transazioni. Gli allegati come il Manuale del Venditore, il Manuale del Compratore e il GDPR sono appendici e parti inseparabili di questo accordo di utilizzo che regola tutte le transazioni su Ticket2. Per ulteriori informazioni puoi leggere l'accordo di utilizzo qui.

Consegna

Le consegne vengono sempre effettuate in modo sicuro, tramite corriere o posta raccomandata. È anche possibile che alcuni biglietti vengano consegnati come e-ticket. A seconda del luogo dell'evento, si applicano diversi metodi di consegna. Leggi di più qui su come avvengono le consegne nei diversi paesi.

Contatto

Puoi contattarci su Ticket2 via email o telefono e porre le tue domande direttamente a noi. Puoi trovare i nostri dettagli di contatto qui.

Biglietti

Ticket2 pressa i venditori a ridurre i loro prezzi poiché l'intera offerta è visibile per te come acquirente, indipendentemente da chi sia il venditore. Pertanto, tutti i venditori vogliono essere i più economici, poiché quei biglietti vengono venduti per primi. Acquista in modo intelligente e ottieni i biglietti più economici che trovi sul lato corto o lungo. È comune che le denominazioni varino tra i diversi venditori, ma i posti non sono necessariamente migliori o peggiori a seconda del prezzo. I biglietti acquistati tramite Ticket2 vengono in diverse forme a seconda del venditore. Alcuni venditori consegnano biglietti cartacei o e-ticket, mentre altri hanno carte di plastica chiamate abbonamenti, e queste vengono restituite al venditore dopo la partita.

Al momento dell'acquisto di buoni regalo, la validità è di 1 anno.

Raccomandazioni

Leggi cosa pensano di noi i nostri clienti qui.

FAQ

Come funziona il processo?

1. Acquisti i biglietti sul sito e paghi con carta o fattura

2. Ricevi immediatamente una conferma dell'ordine via e-mail

3. Circa 5 giorni prima della partita, riceverai un'altra e-mail da order@ticket2.com. Ti chiederemo di confermare il tuo numero di telefono

4. Riceverai i biglietti come biglietti mobili tramite WhatsApp

Saremo seduti vicini?

Quando acquisti 2 biglietti, garantiamo posti uno accanto all'altro.

Quando acquisti 3 biglietti, si applica un costo aggiuntivo per garantire posti vicini.

Quando acquisti 4 biglietti, sarai seduto 2+2.

Se hai richieste particolari sui posti o hai bisogno di più posti vicini, inviaci un'email a info@ticket2.com.

Quali metodi di pagamento offrite?

Pagamento con carta (Visa e Mastercard) e fattura.

Devo stampare i biglietti?

Puoi scansionare i biglietti all'ingresso usando il tuo cellulare. Non è necessario stampare i biglietti.

Offrite un'assicurazione per cancellazioni?

Non offriamo un'assicurazione per cancellazioni, ma offriamo l'opzione di rivendere i biglietti se non puoi partecipare alla partita.

Puoi facilmente creare un account sul nostro sito e inviarci un'email con il prezzo al quale desideri vendere i biglietti. Noi li pubblicheremo per te.

Sarete disponibili il giorno della partita se ho domande?

Siamo disponibili 7 giorni su 7 fino alle 22:00. Puoi contattarci facilmente a info@ticket2.com o tramite la funzione di chat.

Dove siete situati?

Abbiamo uffici a Stoccolma, ma vendiamo biglietti in tutta Europa.

Posso ricevere i biglietti prima?

Ti invieremo i biglietti non appena li riceveremo dal club.