Det er sikkert at købe billetter hos Ticket2.com
For din sikkerheds skyld, har vi udviklet et system, hvor sælgeren og køberen kan stole på hinanden. Sælgeren får aldrig betalt på forhånd. Ved et køb betaler køberen et depositum til Ticket2 og depositummet bliver hos Ticket2 indtil køberen har set kampen og er tilfreds med vores service. Sælgeren får sin betaling syv dage efter kampen, medmindre sælger har henvendt sig til Ticket2 inden dette.
Let og enkelt
For at det skal være let og enkelt for dig som køber har du kun kontakt med Ticket2, og behøver ikke have direkte kontakt med sælgeren. Sælgeren har kontakt med Ticket2 under hele handlen også i weekender, helligdage og på dagen med kamp eller event. Sælgerne er blevet undersøgt og godkendt af os, for at de skal kunne sælge billetter hos os. Vores gode samarbejde med disse sælgere startede helt tilbage i 2006.
Brugeraftalen
Både sælgeren og køberen skal godkende brugeraftalen for at kunne gennemføre en handel. Forskellige tillæg, som Sælgerhåndbogen, Køberhåndbogen og PUL er bilag og uadskillelige dele af hele brugeraftalen, som styrer al handel som gennemføres på Ticket2. For mere information kan du læse i Brugeraftalen her.
Levering
Altid sikker levering med bud eller anbefalet brev. Det sker også, at nogle billetter leveres som e-billetter. Afhængigt af hvor kampen eller eventen foregår, er der forskellige former for levering.
Kontakt
Du kan kontakte os på Ticket2 via mail eller telefon och stille spörgsmål direkte till os. Vores kontaktoplysninger finder du her.
Billetter
Ticket2 presser sælgerne til at sænke priserne, uafhængigt af hvem det er som sælger, eftersom hele udbuddet af billetter er synligt for dig, som køber. Alle sælgerne vil derfor være billigst, da det er de billigste billetter, som bliver solgt først. Gør et godt køb og køb de billigste billetter, som du kan finde på langsiden eller bagved målet. Ofte er der forskel på betegnelserne på billetterne hos de forskellige sælgere, men pladserne er ikke nødvendigvis, hverken bedre eller dårligere i forhold til prisen!
Ved køb af gavekort er gyldighedsperioden 1 år.
FAQ
Hvordan fungerer processen?
1. Du køber billetterne på hjemmesiden og betaler med kort eller faktura
2. Du modtager straks en ordrebekræftelse via e-mail
3. Cirka 5 dage før kampen modtager du endnu en e-mail fra order@ticket2.com. Vi beder dig bekræfte dit telefonnummer
4. Du modtager billetterne som mobilbilletter via WhatsApp
Sidder vi ved siden af hinanden?
Når du køber 2 billetter, garanterer vi pladser ved siden af hinanden.
Ved køb af 3 billetter opkræves et ekstra gebyr for at garantere pladser sammen.
Ved køb af 4 billetter bliver du placeret 2+2.
Hvis du har særlige ønsker eller har brug for flere pladser sammen, er du velkommen til at skrive til info@ticket2.com.
Hvilke betalingsmetoder tilbyder I?
Kortbetaling (Visa og Mastercard) og faktura.
Skal jeg printe billetterne?
Du scanner billetterne ved indgangen med din mobiltelefon. Du behøver ikke printe dem.
Tilbyder I afbestillingsforsikring?
Vi tilbyder ikke afbestillingsforsikring, men vi tilbyder muligheden for at videresælge dine billetter, hvis du ikke kan deltage i kampen.
Du kan nemt oprette en konto på vores hjemmeside og sende os en e-mail med den pris, du ønsker at sælge billetterne for. Vi offentliggør dem for dig.
Er I tilgængelige på kampdagen, hvis jeg har spørgsmål?
Vi er tilgængelige 7 dage om ugen indtil kl. 22:00. Du kan nemt kontakte os på info@ticket2.com eller via chatfunktionen.
Hvor har I base?
Vi har kontor i Stockholm, men vi sælger billetter i hele Europa.
Kan jeg få billetterne tidligere?
Vi sender dig billetterne, så snart vi har modtaget dem fra klubben.