Tickets kopen via Ticket2 is eenvoudig - wij helpen u de juiste keuze te maken
Op onze marktplaats kunt u tickets kopen voor een groot assortiment van voetbalwedstrijden, concerten en andere sportwedstrijden en culturele evenementen. Onze handige verkopers hebben zelfs tickets voor evenementen, waarvoor het lastig is om tickets te vinden en soms zelfs onmogelijk, zoals bijvoorbeeld voor de Premier League of voor al uitverkochte concerten.
Prijzen en plaatsen
Wij van Ticket2 doen alle prijsonderhandelingen voor u, dus de prijzen die u op onze website ziet staan vast. De verkopers concurreren met elkaar door de laagste prijzen te bieden. De tickets die te koop online staan zijn voor plaatsen naast elkaar voor 1-3 personen. Grotere groepen kunnen worden opgedeeld, maar op zo’n manier dat niemand alleen hoeft te zitten. Meer informatie over de plaatsen is er niet op voorhand te verkrijgen, omdat de tickets worden afgedrukt en uitgegeven vlakvoor de wedstrijd. p>
Een aankoop doen
Nadat u uw tickets heeft uitgezocht klikt u op “Koop nu” en vult u het formulier met uw klantengegevens en de betaalwijze. U kunt direct met uw creditcard betalen of het bedrag via IDeal overschrijven. Nadat u de aankoop heeft gedaan wordt de verkoper hiervan automatisch op de hoogte gesteld. De koop is altijd bindend.
Na de aankoop
Nadat u de tickets heeft gekocht, ontvangt u twee mails van ons. In de eerste mail zullen we u ervan informeren dat we uw betaling hebben ontvangen. De andere mail is de orderbevestiging en hier ontvangt u meer informatie over de leverantie en welke informatie wij nodig hebben voor het leveren van de tickets. Als u tickets voor een voetbalwedstrijd heeft gekocht worden deze op locatie in het desbetreffende land geleverd. Concertkaartjes voor evenementen krijgt u thuisgestuurd.
Handig om te weten
Vergeet niet dat u zelf verantwoordelijk bent voor het uitzoeken hoe de tickets zullen worden geleverd en het opsturen van uw gegevens naar Ticket2, zodat de verkoper deze ruim op tijd kan versturen. Als u naar een voetbalwedstrijd gaat is het goed om de website van de club voor eventuele veranderingen in het spelschema in de gaten te houden. Alle data en informatie over het evenement op de website van Ticket2 zijn voorwaardelijk.
Veiligheid
Voor uw veiligheid werken wij alleen samen met goedgekeurde verkopers. Voor ons is het belangrijk dat u als klant zich veilig bij ons voelt en tevreden bent over uw aankoop. Daarom betalen wij de verkoper alleen uit nadat u de tickets heeft ontvangen.
FAQ
Hoe werkt het proces?
1. Je koopt de tickets op de website en betaalt met kaart of factuur
2. Je ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail
3. Ongeveer 5 dagen voor de wedstrijd ontvang je een e-mail van order@ticket2.com. We vragen je om je telefoonnummer te bevestigen
4. Je ontvangt de tickets als mobiele tickets via WhatsApp
Zitten we naast elkaar?
Bij aankoop van 2 tickets garanderen we zitplaatsen naast elkaar.
Bij aankoop van 3 tickets geldt een toeslag om zitplaatsen naast elkaar te garanderen.
Bij 4 tickets word je geplaatst 2+2.
Heb je speciale wensen of meer zitplaatsen naast elkaar nodig? Mail ons gerust via info@ticket2.com.
Welke betaalmethoden bieden jullie aan?
Betalen met kaart (Visa en Mastercard) of via factuur.
Moet ik de tickets printen?
Je scant de tickets bij de ingang met je mobiele telefoon. Printen is niet nodig.
Bieden jullie annuleringsverzekering aan?
We bieden geen annuleringsverzekering, maar je kunt je tickets wel doorverkopen als je niet naar de wedstrijd kunt gaan.
Maak eenvoudig een account aan op onze website en stuur ons een e-mail met de prijs waarvoor je wilt verkopen. Wij zetten ze online voor je.
Zijn jullie beschikbaar op de wedstrijddag?
We zijn 7 dagen per week bereikbaar tot 22:00. Je kunt ons gemakkelijk bereiken via info@ticket2.com of via de chatfunctie.
Waar zijn jullie gevestigd?
Ons kantoor bevindt zich in Stockholm, maar we verkopen tickets door heel Europa.
Kan ik de tickets eerder ontvangen?
We sturen de tickets zodra we ze van de club ontvangen hebben.