Hvordan vet jeg hvilke plasser jeg får på kampen eller konserten?
Når mange billetter er kjøpt og solgt, er det noen ganger vanskelig å si nøyaktig hvilke sitteplasser du vil motta. Hvis en selger har et visst antall billetter som er tilsvarende, kan hun / han ikke love en kunde en presis lokalisering før hun vet i hvor mange grupper billettene skal fordeles.Står det "langsiden", betyr det att du kan ende opp litt høyere eller lavere på langsiden, men du skal ikke ende opp på kortsiden. Mer enn selgernes detaljer, kan vi ikke se eller Ticket2.
Når og hvordan blir billettene levert?
Scandinavia: Billettene blir normalt levert rekommandert etter 3-4 dager. Variasjoner kan forekomme.
Internasjonal: Den vanligste er at leveransen blir gjort med lokale bud for et hotell, eller å hente dem på stadion på kampdagen. Det er ikke mulig å sende billettene til et annet land på grunn av potensialet for forsinkelse når billettene er trykt nær kampen.
Hva skjer hvis en hendelse som jeg har kjøpt billetter til blir avlyst eller dato endring?
Kjøper er ansvarlig for å kontrollere aktuell informasjon om arrangementet billettene er gyldige. Skulle en hendelse endre dato, gjeller billetter til den nye datoen. I tilfelle av internasjonale begivenheter bruker vanligvis Ticket2 å anbefale sine kunder å bestille reisen i henhold til dette. Hvis du for eksempel har kjøpt billetter til et spill i Premier League som skal spilles på en søndag, kan du bestille reisen, slik at du inkluderer lørdagen i reisen .
Hvordan kan jeg stole på at jeg får billettene?
De fleste selgere, har vi på Ticket2 samarbeidet med i mange år uten problemer. Ticket2 betaler aldrig ut penger til en selger før du har fått billetter. En spesiell inspeksjon har blitt gjort av selgere av internasjonale arrangementer som fotbollsbiljetterr. Ticket2 har møtt dem og vært involvert i levering til bosetninger for å sjekke at alt fungerer.
Jeg kjøpte billetter på Ticket2.com men ombestemt meg og ønsker å returnere mine billetter, er det mulig?
Det er ingen angrerett i på billettene. Kjøpte billetter kan ikke innløses eller byttes mot en annen billett. Når kunden har bekreftet sine billetter i forbindelse med kjøpet, anses billetter som er kjøpt og kan ikke returneres.
Hvilke avgifter tilkommer?
Gebyr er 10% hvis du betaler med kort eller direkte overføring og 15% av faktura. Forsendelsen er alltid 79 SEK.
Når jeg finner billettene på listen og klikker "Kjøp nå!" så står det at billettene ikke er tilgjengelige. Hvorfor?
Noen andre har igangsatt et kjøp av billetter etter Listen over tilgjengelige billetter ble lastet ned til datamaskinen. Billetter er ikke lenger på listen, men leseren din oppdateres ikke automatisk.
Hvorfor har dere billetter for salg til hendelsene som jeg vet er utsolgt?
Alle billetter på Ticket2 selges av folk som kjøpte dem fra den normale box office, men som av en eller annen grunn ikke har vært mulighet til å utnytte dem. Derfor velger de å selge dem videre her. Ticket2 er ikke en agent for arrangører, men gir en markedsplass for annenhåndsomsetning.
Hvordan betaler jeg?
Alle betalinger gjøres enten ved DebiTech betaling (For kortbetalinger) eller med faktura (i samarbeid med Amfa Finance). For kortbetalinger, betyr det at du betaler igjennom DebiTech web side og at vi på Ticket2 ikke tar del av noen informasjon om ditt betalingskort eller lignende. Deg som ønsker kan selvfølgelig også ringe oss og få hjelp.
Er det lovlig å kjøpe billetter i andre hånd?
Ja. I noen land er det noen regulering av annenhåndsmarkedet for arrangementsbilletter. I Norge er det ingen juridiske hindringer for å kjøpe eller selge billetter til arrangementer i andre hånd.
Koster det noe å selge billetter?
Det koster ingenting å liste billetter for salg. I et salg tar Ticket2 ut 15% i provisjon av billettprisen. Ticket2 erstatter selgeren for all frakt.
Hvorfor vil dere ha mitt personnummer?
Hos Ticket2 sjekker vi selgers identitet og kredittverdighet. Vi sjekker også kredittverdighet av kjøpere som ønsker å betale mot faktura, og da trenger vi også personnummer eller organisasjonsnummer for virksomheten kjøper.
Jeg og den andre parten bor i samme by. Hvorfor må billettene sendes rekommandert eller bud da?
Med brevets sporings-IDe, kan vi sørge for at billetten er levert til kjøperen, og bare da kan vi foreta en betaling av billetter. For att handelen skal foregå anonymt og trygt bruker Ticket2 bare rekommandert brev eller bud.
Jeg har billetter som jeg ønsker å selge til en hendelse som ikke er oppført på nettstedet. Hva skal jeg gjøre?
Kontakt oss via skjemaet nedenfor slik at vi kan legge hendelsen i systemet.