Kopersbescherming

Je geld blijft bij ons tot de wedstrijd is gespeeld. Zo werkt elke aankoop op Ticket2.

Zo is je aankoop beschermd De verkopers Betaling Wat als Beoordelingen

Zo is je aankoop beschermd

Je hebt nooit rechtstreeks te maken met een onbekende verkoper. Ticket2 staat tijdens de hele aankoop tussen jullie in, van de betaling tot na de wedstrijd.

Je betaalt aan Ticket2
Je betaling gaat naar ons, nooit naar de verkoper. De verkoper krijgt geen geld vooraf.
Je tickets komen digitaal
Je ontvangt je tickets als mobiele of e-tickets. Wij regelen alle contact met de verkoper, dus daar heb je zelf nooit mee te maken.
Je gaat naar de wedstrijd
Is er iets op de wedstrijddag, dan zitten we in de chat, elke dag 08-22 uur.
De verkoper wordt na de wedstrijd betaald
We betalen de verkoper pas 7 dagen na de wedstrijd, en alleen als je voor die tijd geen contact met ons hebt opgenomen.

Verkopers die je kunt vertrouwen

Persoonlijk gecontroleerd

We controleren elke verkoper voordat die op Ticket2 mag verkopen. Met velen werken we al sinds 2006 samen.

Dezelfde regels voor iedereen

Kopers en verkopers accepteren onze gebruiksvoorwaarden, die alle handel op Ticket2 regelen. Lees de gebruiksvoorwaarden.

Veilig betalen

Je betaalt in Kustom Checkout via een versleutelde verbinding. De prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt, zonder kosten bij het afrekenen.

KlarnaKaart

Wat gebeurt er als ...?

De wedstrijd wordt afgelast

Dan krijg je het volledige bedrag terug. Heb je vragen over je bestelling, neem dan gerust contact met ons op.

Mijn tickets zijn er nog niet

Je tickets komen digitaal uiterlijk 24 uur voor de wedstrijd, vaak eerder. Zijn ze er de dag voor de wedstrijd nog niet, neem dan contact op, dan volgen wij het op met de verkoper.

Er is iets mis op de wedstrijddag

Neem contact met ons op in de chat, elke dag 08-22 uur. De verkoper wordt pas 7 dagen na de wedstrijd betaald, en als je voor die tijd contact opneemt, lossen we het op voordat het geld wordt uitbetaald.

We zijn met meerdere mensen en willen samen zitten

Koop je meerdere tickets in dezelfde bestelling, dan zitten jullie samen. Grotere groepen kunnen worden opgesplitst, maar nooit zo dat iemand alleen zit.