about_t2

Hej och välkommen till oss på Ticket2!

Vi som arbetar på Ticket2 brinner för att våra kunder ska få uppleva det häftigaste som finns inom fotboll och annan sport, underhållning och kultur. Det är ofta svårt att komma över bra biljetter och då kan vi hjälpa till.

Ticket2 är en ren marknadsplats där olika säljare och köpare av biljetter kan mötas. För dig som köpare betyder det att olika säljare ofta tävlar om att ha konkurrenskraftiga priser. Ticket2 ser till att handeln är säker och trygg, bl.a. genom att särskilt kontrollera alla säljare och förmedla alla betalningar.

Vi har medarbetare som arbetat länge hos oss och som gärna hjälper dig via chat eller mail om det är något du undrar över inför eller efter köpet. Det gäller förstås också om du är intresserad av att sälja biljetter. Om du letar efter särskilda biljetter och inte hittar dem på vår sajt är ett tips att kontakta oss; ofta kan vi genom vårt nätverk hitta någon som har biljetter att sälja.

Företaget (T2 Ticket Market AB) grundades 2005 och senaste åren har fler än 85 000 nöjda kunder köpt sina biljetter genom oss. Vårt kontor är centralt beläget i Stockholm (vi har dock inte någon fysisk butik). Vi är ett svenskt företag men har hemsidan på en rad olika språk. Vi finns på norska, danska, finska, holländska, engelska, tyska, franska, spanska, italienska, polska

Vår förhoppning är att du som kund ska känna dig tillfredsställd med vår service. Tveka inte att höra av dig till oss ifall du har några frågor eller synpunkter!

 

Med vänliga hälsningar
Ticket2


T2 Ticket Market AB (Ticket2.com)

Organisationsnummer: 556700-4006

FAQ

Hur går processen till?

1. Du köper biljetterna på hemsidan och betalar med kort eller faktura

2. Du får direkt en orderbekräftelse via mejl

3. Cirka 5 dagar innan matchen spelas får du ytterligare ett mejl, från order@ticket2.com. Vi kommer då att be dig bekräfta ditt telefonnummer

4. Du får biljetterna skickade till dig som mobilbiljetter via WhatsApp

Får vi sitta bredvid varandra?

Vid köp av 2 biljetter garanterar vi platser bredvid varandra.

Vid köp av 3 biljetter tillkommer en extra kostnad, för att kunna garantera platser bredvid varandra.

Vid köp av 4 biljetter, placeras ni 2+2.

Har ni önskemål gällande placering eller fler platser bredvid varandra, så går det bra att mejla oss på info@ticket2.com.

Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?

Kortbetalning (Visa och Mastercard) samt faktura.

Behöver jag skriva ut biljetterna?

Du scannar biljetterna vid entren, genom mobiltelefonen. Du behöver inte skriva ut biljetterna.

Erbjuder ni avbokningsskydd?

Vi erbjuder inget avbokningsskydd men vi erbjuder däremot att sälja dina biljetter vidare om ni inte kan gå på matchen.

Du skapar enkelt ett konto på vår sajt, och mejlar oss med vilket pris du vill sälja biljetterna för. Vi publicerar sedan biljetterna åt dig.

Är ni tillgängliga under matchdag om jag skulle ha frågor?

Vi är tillgängliga 7 dagar i veckan fram till 22:00. Du når oss enklast på info@ticket2.com eller via chattfunktionen.

Vart finns ni?

Vi har kontor i Stockholm, men säljer biljetter över hela Europa.

Kan jag få biljetterna tidigare?

Vi skickar biljetterna till dig så fort vi tillhandahåller dem från klubben i fråga.