Vanliga frågor

Kategorin vid biljetterna, till exempel långsida eller kortsida, säger var på arenan du sitter. Du kan hamna lite högre eller lägre inom kategorin, men aldrig i en annan. Exakt rad och plats ser du när biljetterna kommer, eftersom säljaren fördelar platserna först nära matchen.

Köper ni flera biljetter i samma köp sitter ni tillsammans. Är ni ett större sällskap kan platserna delas upp, men aldrig så att någon sitter ensam.

Ticket2 är en marknadsplats för andrahandsbiljetter. Biljetterna säljs av kontrollerade säljare som har köpt dem i första hand, och vi är inte ombud för klubbarna eller arrangörerna.

Nej. Priset du ser är totalpriset, oavsett om du betalar med Klarna, kort eller Swish. Inga avgifter dyker upp i kassan.

Du betalar i Kustom Checkout med Klarna, kort eller Swish. Vi får aldrig se dina kortuppgifter.

Ja. Du betalar till oss och aldrig till säljaren, och säljaren får betalt först 7 dagar efter matchen. Läs mer om hur köptryggheten fungerar.

Biljetterna kommer digitalt, som mobil- eller e-biljetter, senast 24 timmar före matchen och ofta tidigare. I orderbekräftelsen står det hur leveransen går till för just din match.

Har de inte kommit dygnet före matchen, hör av dig till oss i chatten, så följer vi upp med säljaren åt dig.

Då får du full återbetalning.

Då gäller biljetterna det nya datumet. Matcher flyttas ibland, till exempel för tv, så håll koll på klubbens hemsida och boka gärna resan med lite marginal. Spelas matchen på en söndag kan det vara klokt att vara på plats redan på lördagen.

Nej, det finns ingen ångerrätt på evenemangsbiljetter. Köpet är bindande när du har bekräftat det, och biljetterna kan inte lämnas tillbaka eller bytas.

Kontakta oss i chatten, alla dagar 09-22. Säljaren får inte betalt förrän 7 dagar efter matchen, och hör du av dig innan dess reder vi ut det innan pengarna betalas ut.

I chatten eller på info@ticket2.com, alla dagar 09-22. Båda vägarna finns på sidan Kontakta oss.